网络办公客服

一 要求：

1.有快递物流客服从业经验者优先
2.初中以上学历，性格开朗，积极向上的心态，较强的沟通能力，
3.工作仔细认真，责任心强，为人正直，具有灵活处理问题的能力，
4.熟练掌握快递客服相关的业务知识，基本办公自动化软件使用，

二 岗位职责：

进出港消息回复，接听电话，处理问题件，处理投诉，处理工单，退件处理，仲裁各种数据等。